공고 제2019–078호

2019년도 관광통역안내사 자격시험 시행계획 공고

관광진흥법 제80조, 같은 법 시행령 제65조제1항의 규정에 따라 2019년도 관광통역안내사 자격시험 시행계획을 다음과 같이 공고 합니다.

2019년  6월  5일

한국산업인력공단 이사장

1. 2019년 변경사항 안내

가. 영국, 중국 대학이상 학력서류(외국어 시험 면제 등) 제출 간소화

대상국가	학력서류 제출 방법
영 국	다음 중 택일(擇一) ￭ 주한영국문화원에서 발급한“영국학력확인서”제출 ※ 아포스티유 증명서 발급 및 번역공증 필요 없음 ￭ 아포스티유 증명서를 발급받아 국문으로 번역공증 후 제출
중 국	￭ 서울공자아카데미에서 발급하는“중국 학력인증보고서(한글번역본)”만 인정 ※ 주중한국대사관의 영사확인을 받은 대학교 학력서류 인정불가 ※ 대학교 외 중국 초․중․고등학교 학력서류는 주중한국대사관의 영사확인을 받아 국내에서 번역․공증하여 제출

나. 특별추가접수 미시행

○ 서류제출 기간 착오 및 어학성적 인정 기준 오인을 방지하고자 원서접수 마감 후 접수취소 인원만큼 시행하던 특별추가접수는 2019년부터 미시행

다. ‘호텔경영학과’는 관광관련 학과에서 제외(필기시험 일부과목 면제 불가)

2. 시험일정 및 시행지역

가. 시험일정

구 분	원서접수 기 간	서류제출 기 간	시험장소	시험일자	합격자 발표
제1차 시 험	7. 22(월) 09:00 ～ 7. 31(수) 18:00	7. 17(수) 09:00 ～ 7. 23(화) 18:00	원서접수 시 수험자 직접선택	9. 7(토)	10. 30(수)
제2차 시 험			11. 11(월) 09:00 큐넷 공고	11. 23(토) ～ 11. 24(일)	12. 11(수)

※ 경력산정 등 서류심사 기준일은 원서접수 마감일(7. 31.) 임(7. 24.∼7. 31. 사이에 면제 요건을 충족할 것이 예정된 경우 원서접수 마감일까지 서류 보완)

※ 어학성적 인정 기준일은 ‘17. 8. 1. ∼ ‘19. 7. 31. 사이에 실시되고 성적발표가 된 시험

※ 면접시험만 응시하는 수험자(필기시험 면제자)도 반드시 원서접수 기간 내 접수 완료해야 시험 응시 가능

※ 원서 접수기간 중에는 24시간 접수 가능[단, 원서접수 마감일은 18:00까지 접수 가능]하며, 접수기간 종료 후에는 응시원서 접수 불가

※ 기타 시험관련 상세정보는 관광통역안내사 홈페이지 참조

나. 시행지역 : 서울, 부산, 대구, 인천, 대전, 제주 등 6개 지역

※ 시험지역 및 시험장소는 인터넷 원서접수 시 수험자가 직접 선택

3. 시험과목 및 시험시간

가. 시험과목「관광진흥법 시행규칙 제46조 관련 별표14」

구 분	시 험 과 목	시험방법
제1차 시 험	□ 국사 □ 관광자원해설 □ 관광법규 □ 관광학개론	객 관 식 4지 택일형
외국어 시 험	영어, 일본어, 중국어, 불어, 독일어, 스페인어, 러시아어, 이탈리아어, 태국어, 베트남어, 말레이-인도네시아어, 아랍어 중 1과목	다른 외국어시험 성적으로 대체
제2차 시 험	□ 국가관, 사명감 등 정신자세 □ 전문지식과 응용능력 □ 예의‧품행 및 성실성 □ 의사발표의 정확성과 논리성	면 접 형

나. 과목별 시험시간

시험구분	교시	시 험 과 목	입실완료	시 험 시 간		문항수
				일반응시자	과목면제자
제1차 시 험	1교시	□ 국사 □ 관광자원해설	09:00	09:30∼10:20(50분)		과목별 25문항
	2교시	□ 관광법규 □ 관광학개론	10:40	10:50∼11:40 (50분)	응시하지 않음
제2차 시 험	□ 국가관, 사명감 등 정신자세 □ 전문지식과 응용능력 □ 예의‧품행 및 성실성 □ 의사발표의 정확성과 논리성			1인당 10~15분 내외		면 접

※ 관광관련 학과 전공졸업자 또는 실무교육이수자는 제1차 시험에 □ 관광법규,  □ 관광학개론 과목 면제(4페이지 참조)

※ 관련법률 등을 적용하여 정답을 구해야 하는 문제는 시험 시행일 현재 시행중인 법률을 적용

※ ‘관광법규’는「관광기본법」,「관광진흥법」,「관광진흥개발기금법」,「국제회의산업육성에 관한 법률」등의 관광 관련 법규를 말함

4. 응시자격 및 결격사유

가. 응시자격

○ 제한없음

나. 결격사유「관광진흥법 제38조제5항」

1) 피성년후견인․피한정후견인

2) 파산선고를 받고 복권되지 아니한 자

3) 관광진흥법을 위반하여 징역 이상의 실형을 선고받고 그 집행이 끝나거나 집행을 받지 아니하기로 확정된 후 2년이 지나지 아니한 자 또는 형의 집행유예 기간 중에 있는 자

※ 결격사유에 해당하는 자는 관광통역안내사가 될 수 없으며, 결격사유 기준일은 최종합격자 발표일(2019. 12. 11.) 임

5. 합격자 결정

가. 제1차 시험「관광진흥법 시행규칙 제46조 관련 별표14」

○ 매 과목 4할 이상, 전 과목의 점수가 배점비율로 환산하여 6할 이상

구분	전 과목		국사		관광자원해설		관광법규		관광학개론
	만점	합격점수	만점	과락점수	만점	과락점수	만점	과락점수	만점	과락점수
일반응시자	100점	60점	40점	16점	20점	8점	20점	8점	20점	8점
과목면제자	60점	36점	40점	16점	20점	8점	응시하지 않음

나. 제2차 시험「관광진흥법 시행규칙 제45조」

○ 면접시험 총점의 6할 이상

- 면접위원 1인당 100점 만점으로 하여 전 면접위원 평균 60점 이상 득점한 자를 합격자로 결정

6. 시험의 일부(과목)면제 및 제출서류 안내

가. 면제대상자「관광진흥법 시행규칙 제51조」

구 분	면제 유형
필기 및 외국어 시험 면제	전년도 필기 및 외국어시험에 합격하고 면접시험에 불합격한 자
필기시험 전 과목 면제	관광통역안내사 자격증을 소지한 자가 다른 외국어 시험에 응시하는 경우
필기시험 일부과목 면제 (관광법규, 관광학개론 면제)	「고등교육법」에 따른 전문대학 이상의 학교에서 관광분야를 전공하고 졸업한(졸업예정자 및 관광분야 과목을 이수하여 다른 법령에서 이와 동등한 학력을 취득한 자를 포함한다) 경우
	한국관광통역안내사협회에서 실시하는 60시간 이상의 실무교육과정을 이수한 경우
외국어시험 면제	「고등교육법」에 따른 전문대학 이상의 학교 또는 다른 법령에서 이와 동등 이상의 학력이 인정되는 교육기관에서 해당 외국어를 3년 이상 계속하여 강의한 경우
	4년 이상 해당 언어권의 외국에서 근무
	4년 이상 해당 언어권의 외국에서 유학
	「초ㆍ중등교육법」에 따른 중ㆍ고등학교 또는 고등기술학교에서 해당 외국어를 5년 이상 계속하여 강의한 경우

나. 유형별 제출서류

구 분	면제 유형	제출 서류
필기 및 외국어 시험 면제	전년도 필기 및 외국어시험에 합격하고 면접시험에 불합격한 자	없음 (단, 기존아이디로 로그인 후 접수해야만 면제자로 접수 가능)
필기시험 전 과목 면제	관광통역안내사 자격증을 소지한 자가 다른 외국어 시험에 응시하는 경우	1. 다른 외국어 시험 성적으로 원서 접수 시 입력하는 경우		제출 서류 없음 (원서접수 시 입력 등)
		2. 외국학력 또는 근무경력으로 외국어 시험 면제할 경우		외국어 시험 면제서류 (하단 참조)
필기시험 일부과목 면제 (관광법규, 관광학개론 면제)	「고등교육법」에 따른 전문대학 이상의 학교에서 관광분야를 전공하고 졸업한 자 (졸업예정자 및 관광분야 과목을 이수하여 다른 법령에서 이와 동등한 학력을 취득한 자를 포함)	주 전공 및 복수전공		서류심사신청서 및 개인정보 제공동의서(공단양식) ② 졸업(예정)증명서 또는 학위증명서 1부
		부전공 (관광법규 및 관광학개론을 이수한 경우만 인정)		서류심사신청서 및 개인정보 제공동의서(공단양식) ② 졸업(예정)증명서 또는 학위증명서 1부 ③ 성적증명서 1부
	실무교육과정을 이수한 경우	없음 (단, 기존아이디로 로그인 후 접수해야만 면제자로 접수 가능)
외국어시험 면제 외국어시험 면제	「고등교육법」에 따른 전문대학 이상의 학교 또는 다른 법령에서 이와 동등 이상의 학력이 인정되는 교육기관에서 해당 외국어를 3년 이상 계속하여 강의한 경우	서류심사신청서 및 개인정보 제공동의서(공단양식) ② 경력(재직)증명서 원본 1부(강의기간 명시) (단, 강의기간이 없을 시 공단양식 경력증명서로 작성하여 제출) ③ 강의실적증명서 원본 1부(강의과목 및 주당 수업시간 명시) ④ 공적증빙 서류* 또는 소득금액증명원 중 택1부.
	「초ㆍ중등교육법」에 따른 중ㆍ고등학교 또는 고등기술학교에서 해당 외국어를 5년 이상 계속하여 강의한 경우
	4년 이상 해당 언어권의 외국에서 근무	국내기업의 해외근무	서류심사신청서 및 개인정보 제공동의서(공단양식) ② 경력(재직)증명서 원본 1부 (단, 해외근무기간이 확인되는 서류여야 하며, 확인이 안될 시 공단양식 경력증명서로 제출) ③ 출입국에 관한 사실 증명서 또는 여권사본(원본제시) 중 택1부 ④ 공적증빙 서류* 또는 소득금액증명원 중 택1부
		2. 해외기업의 해외 근무	서류심사신청서 및 개인정보 제공동의서(공단양식) ② 경력(재직)증명서 원본 1부 (단, 해외근무기간이 확인되는 서류여야 하며, 확인이 안될 시 공단양식 경력증명서로 제출) ③ 출입국에 관한 사실 증명서 또는 여권사본(원본제시) 또는 재외국민등록부등본 중 택1부 ④ 법인설립여부가 확인되는 서류 1부(ex. 법인등기부등본 등)
	4년 이상 해당 언어권의 외국에서 유학	서류심사신청서 및 개인정보 제공동의서(공단양식) ② 졸업(재학)증명서 또는 성적증명서 1부 (단, 재학기간이 반드시 확인되어야 함) ③ 출입국에 관한 사실 증명서 또는 여권사본(원본제시) 또는 재외국민등록부등본 중 택1부

다. 서류준비 시 유의사항

○ 외국(학력, 경력 등) 발급서류는 대사관 확인(공증) 후 한국에 있는 공증사무소 등에서 한국어로 번역·공증하여야 하고, 출입국에 관한 사실증명서·재외국민등록부등본·여권사본(원본제시) 등에는 유학(근무) 기간 전 출국 및 유학(근무) 기간 후 입국한 사실이 기재되어 있어야 함[단, 유학(근무)기간 중 국내에서 3개월 이상 장기체류한 경우 그 기간은 불인정]

○ 서류제출기간 내에 졸업예정증명서를 제출할 수 없는 경우 서류심사 기간 내에 성적증명서를 제출한 후, 필기시험 시행일에 졸업예정증명서를 시험장 시험본부로 제출(반드시 제출하여야 하며, 미제출 시 필기시험 무효처리)

○ 공적증빙서류

❍ 4대보험 가입증명서(택1)

․고용보험 피보험자격 이력 내역서(전체이력) : www.ei.go.kr ☎ 1350

․건강보험 자격득실확인서(전체이력) : www.nhis.or.kr ☎ 1577-1000

․국민연금 가입증명서(전체이력) : www.nps.or.kr ☎ 1355

※ 행정정보공동이용시스템 조회로 대체 가능[행정정보공동이용시스템은 서류를 직접 제출하지 않고 수험자 동의 시 공단에서 직접 전산조회 가능(개인정보 제3자 제공 동의서 작성 필요)]

○ 회사에서 발행한 ‘경력증명서’에 재직기간 등이 명시되어 있지 않은 경우 공단양식 경력증명서에 정보기재 후 회사 직인을 받아 제출

라. 서류심사 개요

○ 제출 기간 : ‘19. 7. 17(수) 09:00 ~ 7. 23(화) 18:00

○ 심사 기관 : 서울, 부산, 대구, 중부, 대전지역본부 및 제주지사

기 관 명	주 소	우편번호	담당부서	연 락 처
서울지역본부	서울시 동대문구 장안벚꽃로 279 (휘경동)	02512	전문자격시험부	02-2137-0557
부산지역본부	부산시 북구 금곡대로 441번길 26 (금곡동)	46519	전문자격시험부	051-330-1964
대구지역본부	대구시 달서구 성서공단로 213 (갈산동)	42704	전문자격시험부	053-580-2354
중부지역본부	인천시 남동구 남동서로 209 (고잔동)	21634	전문자격시험부	032-820-8675
대전지역본부	대전시 중구 서문로 25번길 1 (문화동)	35000	전문자격시험부	042-580-9151
제주지사	제주특별자치도 제주시 복지로 19 (도남동)	63220	자격시험부	064-729-0713

○ 학력‧경력 산정 기준일 : 원서접수 마감일[‘19. 7. 31(수)] 기준

○ 제출 방법 : 상단의 주소 중 한곳으로 방문 또는 등기우편

※ 등기우편으로 제출할 경우, 서류제출 마감일[‘19. 7. 23(화)] 18:00까지 도착분에 한하여 인정

※ 서류 중 ‘공단양식’ 서류의 경우, 관광통역안내사 큐넷 홈페이지 자료실→서식자료실에서 양식 다운받아 활용

마. 기타 참고사항

○ 서류제출기간 내에 원본서류(어학성적표, 경력․학력서류 등 일체)를 지참하시어 방문할 경우, 담당자의 검토 후 원본대조필로 반환 가능

※ 단, 등기(우편)제출 시 서류 반환(원본대조필) 불가능

○ 서류제출 후 전산 승인이 되어야 면제자로 원서접수 가능

7. 외국어 시험 제출

가. 외국어별 공인어학시험의 종류 및 기준점수

○ 기준점수

언어	어학시험		기준점수
영어	TOEFL	CBT	217점 이상
		IBT	81점 이상
	TOEIC		760점 이상
	TEPS	구TEPS(990점만점)	677점 이상
		신TEPS(600점만점)	372점 이상
	G-TELP(Level 2)		74점 이상
	FLEX		776점 이상
	PELT(main)		345점 이상
일본어	JPT		740점 이상
	日檢(NIKKEN)		750점 이상
	FLEX		776점 이상
	JLPT		N1 이상
중국어	HSK		5급 이상
	FLEX		776점 이상
	BCT(B)	듣기/읽기	601점 이상
		듣기/읽기/쓰기	181점 이상
	CPT		750점 이상
	TOCFL(TOP)		5급(유리) 이상
불어	FLEX		776점 이상
	DELF/DALF		DELF B2 이상
독일어	FLEX		776점 이상
	독일어능력검정시험		Goethe-Zertifikat B1(ZD) 이상
스페인어	FLEX		776점 이상
	DELE		B2 이상
러시아어	FLEX		776점 이상
	TORFL		1단계 이상
이탈리아어	CILS		Livello Due-B2 이상
	CELI		CELI 3 이상
태국어, 베트남어, 말레이․인도네시아어, 아랍어	FLEX		600점 이상

○ 원서접수 마감일로부터 역산하여 2년이 되는 날 이후에 시험이 시행되고 성적발표 및 성적표가 교부(인터넷 합격자 발표 완료)된 공인어학성적만 인정

※ 2017. 8. 1. ∼ 2019. 7. 31. 사이에 실시되고 성적발표가 된 시험

※ 불어 DELF 및 DALF는 평생 한번만 취득할 수 있으므로 위 기준일에 상관없이 기준등급 이상이면 인정

○ 해당 외국어시험기관의 정기시험 성적만 인정하고, 정부기관․민간회사․학교 등에서 승진․연수․입사․입학․졸업 등의 특정 목적으로 실시하는 수시 또는 특별시험은 인정하지 않음

○ 국외에서 응시한 어학성적

- 국외 취득 JLPT시험은 성적표 사본을 전자우편(exam@hrdkorea.or.kr)으로 원서접수 마감일까지 제출할 경우에 진위여부 확인 후 인정

- 국외 취득 TOEIC, JPT시험은 일본에서 시행하는 시험성적만 인정하며 국내에서 확인가능하므로 원서접수 시 관련 정보(점수 등) 입력

※ 일본에서 취득한 성적의 경우 원서접수 마감일까지 성적표 사본 및 성적확인동의서 스캔본 1부를 반드시 전자우편 제출(exam@hrdkorea.or.kr)

- 그 외 국외에서 취득한 어학성적은 대사관 확인(공증)을 받아 국내에서 번역‧공증하여 원서접수 마감일까지 제출

※ 대사관 확인, 아포스티유 증명서 발급은 평균 1∼3개월 정도 소요되므로 서류를 제출하고자 하는 수험자께서는 참고하시기 바랍니다.

○  HSK는 PBT와 IBT의 종류 모두 인정합니다.

나. 성적 제출 방법

○ 원서접수 시 해당 공인어학시험 종류를 선택하고, 응시일자 및 취득점수 등을 정확히 입력

○ 공인어학성적의 위․변조 또는 부당한 목적으로 어학성적을 허위 입력한 경우 당해시험은 무효처리 되며, 「관광진흥법」제38조제9항에 따라 3년간 응시자격이 정지됨

○ 기존에 제출한 어학성적이 2019년도 시험에서도 유효한 경우 어학성적을 새로 입력할 필요 없음

< 공인어학성적 입력관련 유의사항 >

▪해당 외국어시험기관의 성적조회결과 부적격자는 성적표 원본제출 등을 통하여 소명할 수 있어야 하며, 소명대상자 및 소명방법은 2019. 9. 2(월)까지 큐넷 관광통역안내사 홈페이지에 공지 예정

▪공인어학성적 조회 결과 이상이 있는 경우, 소명자료로 성적표 원본을 제출할 수 있으니 사전에 준비하시기 바랍니다.

※ 공단에 공인어학성적을 기 제출한 경우에는 관광통역안내사 홈페이지에서 로그인 후 ‘마이페이지-어학성적제출내역’에서 확인가능

다. 기타 유의사항

○ HSK는 HSK시험일로부터 2년간만 성적조회가 가능하므로, HSK로 응시하고자 하는 수험자는 원서접수 시 어학시험 응시장소 및 시험일, 점수, 등록번호 등을 정확히 입력하여야 함

○ 어학성적 정보의 오입력 등으로 조회가능기간(어학성적 시험일로부터 2년) 내에 조회되지 않을 경우, 성적 진위여부 확인이 되지 않아 발생하는 불이익(외국어시험 불인정, 필기시험 무효처리 등)은 전적으로 수험자의 귀책사유임

○ 소명대상자(어학성적 미확인자)가 정해진 기일 내에 성적표 원본 등의 자료를 제출하지 않는 경우, 필기시험 무효처리 및 면접시험 응시 불가

○ 성적표 원본 등을 위‧변조하는 경우 부정행위 처리 및 고발 조치함

8. 수험원서 접수

가. 접수기간

○ 1·2차 시험 동시접수: 2019. 7. 22(월) 09:00 ~ 7. 31(수) 18:00 [10일간]

나. 접수방법 : 인터넷 접수만 가능하며, 접수마감 시각까지 수수료를 결제하여야 접수완료됨

※ 가상계좌는 접수완료 시점이 13시 이전은 당일 14시까지 입금완료, 13시 이후는 익일 14시까지 입금완료 해야 함(지정시간까지 미입금 시 원서접수가 취소됨)

※ 접수마감일은 13시부터 18시까지 가상계좌 결제 불가

	일반응시자 및 시험일부(과목)면제자 공통사항
∙관광통역안내사 홈페이지(http://www.Q-Net.or.kr/site/interpreter) 에서 인터넷 접수 ∙최근 6개월 이내에 촬영한 본인의 상반신 사진파일(JPG, JPEG 파일, 사이즈 : 90픽셀(가로) X 120픽셀(세로) 이상, 300DPI 권장, 200KB 이하)을 등록하여 인터넷 회원가입 후 접수 ∙수험자는 수험원서에 반드시 본인의 사진을 첨부하여야 하며, 타인의 사진 첨부 등으로 인하여 신분확인 불가능할 경우에는 시험에 응시할 수 없음 ※ 공단 전문자격시험부에서는 인터넷 활용에 어려움이 있는 내방접수 수험자를 위해 원서접수 도우미 지원

○ 시험면제자(과목, 외국어 등)는 면제서류 제출기간에 서류를 제출하고 전산승인된 후 원서접수를 하여야 면제자로 접수 가능

○ 시험면제자(과목, 외국어 등)는 전산승인내역이 없는 다른 아이디로 접속(신규아이디 등)하여 ‘일반응시자’로 잘못 접수 할 수 있으므로 접수 시 ‘응시유형’을 반드시 확인

다. 수수료 납부

○ 응시수수료 : 20,000원(1‧2차 동시접수)

○ 납부방법 : 전자결제(신용카드, 계좌이체, 가상계좌)를 이용

※ 결제수수료는 공단에서 부담

라. 수수료 환불「관광진흥법 시행규칙 제69조제6항」

○ 수수료를 과오납한 경우 : 그 과오납한 금액의 전부

○ 시험관리기관의 귀책사유로 시험에 응시하지 못하는 경우 : 납입한 수수료의 전부

○ 시험 시행일 20일 전까지 접수를 취소하는 경우 : 납입한 수수료의 전부

○ 시험 시행일 10일 전까지 접수를 취소하는 경우 : 응시수수료의 100분의 50

※ 수험원서 접수취소 및 응시수수료 환불신청은 인터넷으로만 가능

○ 사후 환불(관련 증빙자료와 환불신청서 작성‧제출)

- 본인 또는 배우자의 부모ㆍ(외)조부모·형제·자매, 배우자, 자녀가 시험일로부터 7일 전까지 사망하여 시험에 응시하지 못한 수험자가 시험일 이후 30일까지 환불을 신청한 경우 : 응시 수수료의 100분의 50

- 본인의 사고 및 질병으로 입원(시험일이 입원기간에 포함)하여 시험에 응시하지 못한 수험자가 시험일 이후 30일까지 환불을 신청한 경우 : 납입한 수수료의 100분의 50

마. 수험표 교부

○ 수수료 결제 후 수험표를 출력해야 접수가 완료되며 수험표는 시험당일 지참

○ 수험표는 시험 당일까지 수험자가 인터넷으로 재출력 가능

바. 원서접수 완료(결제완료) 후 접수내용 변경방법

○ 원서접수 기간 내에는 취소 후 재접수가 가능하나, 원서접수 기간 종료 후에는 접수내용 변경 및 재접수 불가

9. 장애인 등 응시편의 제공

○ 장애인 등은 원서접수 시 해당 장애 표기 및 희망하는 편의요구사항을 선택하고 해당 장애를 입증할 수 있는 증빙서류를 원서접수 마감 후 4일 이내에 시험장 관할 시험 시행기관에 등기우편 또는 방문 제출하여야만 시험응시 편의제공을 받을 수 있음

○ 대장장애 등 배변에 장애가 있는 수험자는 병원급 의료기관에서 발행한 의사진단서(소견서 포함)를 제출한 경우 시험 중 화장실 출입을 허용(이외 수험자는 시험 중 화장실 출입 불가)

○ 임신부는 의원급 의료기관 가능

※ 장애인 등 응시편의 제공에 관한 세부사항은 큐넷 관광통역안내사 홈페이지 공지사항 참조

10. 제1차 시험 가답안 공개 및 의견제시 접수

가. 공개 및 신청기간

○ 2019. 9. 7(토) 14:00 ~ 9. 13(금) 18:00까지 <7일간>

나. 공개 및 신청방법

○ 관광통역안내사 홈페이지(Q-Net)를 통해 공개 및 의견제시

※ 가답안에 대한 의견제시의 개별회신은 하지 않으며, 합격자 발표 시 공고하는 최종정답 발표로 갈음

11. 합격자 발표

가. 발표 일시

○ 제1차 시험 : 2019. 10. 30(수) 09:00

○ 제2차 시험 : 2019. 12. 11(수) 09:00

나. 발표 방법

○ 관광통역안내사 홈페이지(www.Q-Net.or.kr/site/interpreter): 60일간

○ ARS(1666-0100): 4일간

12. 자격증 발급

○ 자격증 발급기관 및 신청방법

- 시험에 최종합격한 경우 반드시 합격자 발표일로부터 60일 이내에 발급기관에 자격증을 신청하여야 함(기간 내 미신청 시 자격증 발급 불가)

						《 자격증 발급 안내 》
발급기관 : 한국관광공사 관광인력교육팀 신청방법 : 온라인 접수 (합격자 발표 시 별도 공지) ※ 단, 관광통역안내사 자격시험에 응시하여 합격하더라도 결격사유에 해당하는 자는 자격증 발급이 제한될 수 있음

13. 수험자 유의사항

【 제1․2차 시험 공통 수험자 유의사항 】

1. 수험원서 또는 제출서류 등의 허위작성․위조․기재오기․누락 및 연락불능의 경우에 발생하는 불이익은 전적으로 수험자 책임입니다.

※  Q-Net의 회원정보에 반드시 연락 가능한 전화번호로 수정

※ 알림서비스 수신동의 시에 시험실 사전 안내 및 합격축하 메시지 발송

2. 수험자는 시험시행 전까지 시험장 위치 및 교통편을 확인하여야 하며(단, 시험실 출입은 할 수 없음), 시험당일 교시별 입실시간까지 신분증, 수험표, 필기구를 지참하고 해당 시험실의 지정된 좌석에 착석하여야 합니다.

※  매 교시 시험시작 이후 입실불가

※  수험자 입실완료시간 20분 전 교실별 좌석배치도 부착

※  신분증인정범위 : 주민등록증, 운전면허증, 공무원증, 유효기간 내 여권․복지카드(장애인등록증), 국가유공자증, 외국인등록증 및 재외동포 국내거소증, 신분확인증빙서 및 주민등록발급신청서, 국가자격증, 중·고등학교 학생증 및 청소년증(단, 중·고등학교 학생증의 경우 사진과 생년월일이 명기되어있는 경우에만 인정)

※ ‘신분증미지참자 각서’ 제출 후 지정 기일까지 수험자 본인이 신분증을 지참하고 공단 방문하여 신분 확인을 받지 아니할 경우 당해시험 무효처리

3. 본인이 원서접수 시 선택한 시험장이 아닌 다른 시험장이나 지정된 시험실 좌석 이외에는 응시할 수 없습니다.

4. 시험시간 중에는 화장실 출입 및 중도퇴실이 불가합니다.

※  ‘시험포기각서’ 제출 후 퇴실한 수험자는 재입실·응시 불가 및 당해시험 무효처리

※ 제1차 시험 2교시 시험시간 1/2 경과 시 중도 퇴실가능

※ 단, 설사/배탈 등 긴급사항 발생으로 중도퇴실 시 해당교시 재 입실이 불가하고, 시험시간 종료 시까지 시험본부에 대기

5. 결시 또는 기권, 답안카드(답안지) 제출 불응한 수험자는 해당교시 이후 시험에 응시할 수 없습니다.

6.  시험 종료 후 감독위원의 답안카드(답안지) 제출지시에 불응한 채 계속 답안카드(답안지)를 작성하는 경우 당해시험은 무효처리하고 부정행위자로 처리될 수 있으니 유의하시기 바랍니다.

7. 수험자는 감독위원의 지시에 따라야 하며, 부정한 행위를 한 수험자에게는 당해 시험을 무효로 하고, 그 처분일로부터 3년 간 시험에 응시할 수 없습니다.

8. 개인용 손목시계를 준비하시어 시험시간을 관리하시기 바라며, 휴대전화기 등 데이터를 저장할 수 있는 전자기기는 시계대용으로 사용할 수 없습니다.

※ 시험시간은 타종에 의하여 관리되며, 교실에 비치되어 있는 시계 및 감독위원의 시간안내는 단순참고사항이며 시간 관리의 책임은 수험자에게 있음

※ 손목시계는 시각만 확인할 수 있는 단순한 것을 사용하여야 하며, 스마트워치 등 부정행위에 활용될 수 있는 일체의 시계 착용을 금함

9. 전자계산기는 필요시 1개만 사용할 수 있고 공학용 및 재무용 등 데이터 저장기능이 있는 전자계산기는 수험자 본인이 반드시 메모리(SD카드 포함)를 제거, 삭제(리셋, 초기화)하고 시험위원이 초기화 여부를 확인 할 경우에는 협조하여야 합니다. 메모리(SD카드포함) 내용이 제거되지 않은 계산기는 사용불가하며 사용 시 부정행위로 처리될 수 있습니다.

※ 단, 메모리(sd카드포함) 내용이 제거되지 않은 계산기는 사용 불가

※ 시험일 이전에 리셋 점검하여 계산기 작동여부 등 사전확인 및 재설정    (초기화 이후 세팅) 방법숙지

10. 시험시간 중에는 통신기기 및 전자기기[휴대용 전화기, 휴대용 개인정보단말기(PDA), 휴대용 멀티미디어 재생장치(PMP), 휴대용 컴퓨터, 휴대용 카세트, 디지털 카메라, 음성파일 변환기(MP3), 휴대용 게임기, 전자사전, 카메라펜, 시각표시 외의 기능이 부착된 시계, 스마트워치 등]를 일체 휴대할 수 없으며, 금속(전파)탐지기 수색을 통해 시험도중 관련 장비를 휴대하다가 적발될 경우 실제 사용여부와 관계없이 부정행위자로 처리될 수 있음을 유의하기 바랍니다.

※ 휴대폰은 전원OFF하여 시험위원 지시에 따라 보관

11. 시험 당일 시험장 내에는 주차공간이 없거나 협소하므로 대중교통을 이용하여 주시고, 교통 혼잡이 예상되므로 미리 입실할 수 있도록 하시기 바랍니다.

12. 시험장은 전체가 금연구역이므로 흡연을 금지하며, 쓰레기를 함부로 버리거나 시설물이 훼손되지 않도록 주의 바랍니다.

13. 가답안 발표 후 의견제시 사항은 반드시 정해진 기간 내에 제출하여야 합니다.

14. 기타 시험일정, 운영 등에 관한 사항은 해당 자격 큐넷 홈페이지의 시행공고를 확인하시기 바라며, 미확인으로 인한 불이익은 수험자의 귀책입니다.

【 제1차 시험 수험자 유의사항 】

1. 답안카드(답안지)에 기재된 ‘수험자 유의사항 및 답안카드(답안지) 작성 시 유의사항‘을 준수하시기 바랍니다.

2. 수험자교육시간에 감독위원 안내 또는 방송(유의사항)에 따라 답안카드에 수험번호를 기재 마킹하고, 배부된 시험지의 인쇄상태 확인 후 답안카드에 형별을 기재 마킹하여야 합니다.

3. 답안카드는 국가전문자격 공통 표준형으로 문제번호가 1번부터 125번까지 인쇄되어 있습니다. 답안 마킹시에는 반드시 시험문제지의 문제번호와 동일한 번호에 마킹하여야 합니다.

※ 답안카드 견본을 큐넷 자격별 홈페이지 공지사항에 공개

4. 답안카드 기재·마킹 시에는 반드시 검정색 사인펜을 사용하여야 합니다.

5. 채점은 전산 자동 판독 결과에 따르므로 유의사항을 지키지 않거나 수험자의 부주의(답안카드 기재·마킹 착오, 불완전한 마킹·수정, 예비마킹, 형별 마킹 착오 등)로 판독불능, 중복판독 등 불이익이 발생할 경우 수험자 책임으로 이의제기를 하더라도 받아들여지지 않습니다.

※ 답안을 잘못 작성했을 경우, 답안카드 교체 및 수정테이프 사용가능(단, 답안 이외 수험번호 등 인적사항은 수정불가)하며 재작성에 따른 시험시간은 별도로 부여하지 않음

※ 수정테이프 이외 수정액 및 스티커 등은 사용불가

【 제2차 시험 면접 수험자 유의사항 】

1. 면접시험 세부 일정 및 장소는 2019. 11. 11.(월) 큐넷 관광통역안내사 홈페이지(www.Q-Net.or.kr/site/interpreter)에 공고합니다.

2. 수험자는 일시ㆍ장소 및 입실시간을 정확하게 확인 후 신분증과 수험표를 소지하고 시험당일 입실시간까지 해당 시험장 수험자 대기실에 입실하여야 합니다.

※ 입실시간 이후에는 시험 응시가 불가하므로 시간 내 도착하여야 함

3. 소속회사 근무복, 군복, 교복 등 제복(특정인임을 알 수 있는 모든 의복 포함)을 착용하고 시험장에 입실할 수 없습니다.

★ 관광통역안내사 자격시험의 엄정․공정한 시험 관리를 위해 수험자 여러분의 적극적인 협조를 당부드리며, 기타 시험에 관한 자세한 사항은 큐넷 홈페이지(www.Q-Net.or.kr/site/interpreter) 참조 또는 HRD고객센터(☎1644-8000)으로 문의하시기 바랍니다.