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기프티쇼, 기프티콘 등 모바일상품권을 많이 사용하는데 유효기간을 놓쳐서 사용하지 못하는 경우가 있다.

 

유효기간이 지난 상품권의 경우 5년 이내에 기프티쇼, 기프티콘 고객센터를 통해 결제금액의 90%를 환불 받을 수 있다. 즉 환불을 통해 현금화 할 수 있다.

 

유효기간 만료일로부터 180일(6개월) 이내에는 수신자가 환불 신청 가능하고, 유효기간 만료일로부터 180일 동안 환불 요청하지 않을 경우에는 구매자(회원)에게 포인트로 자동 환불 된다. (비회원, 회원 탈퇴 등은 기프티쇼의 소멸시효 5년 이내에 별도 환불 신청 가능)

 

지금부터 기프티쇼에서 환불받는 방법에 대해 정리해본다.

 

 

 

 

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유효기간 만료된 기프티쇼(모바일상품권) 환불방법(결제금액의 90%)

 

 

 

 

▷ 기프티쇼 홈페이지 : https://www.giftishow.com/
▷ 사용기간 만료된 기프티콘(모바일상품권) 90% 환불받기 : https://barista7.tistory.com/2177

 

 

 

 

 

 

 

유효기간 만료된 모바일상품권 환불 받는 방법

 

 

▶ 기프티쇼 회원가입
- 기프티쇼 발행 모바일상품권을 환불받기 위해서는 회원가입이 되어 있어야 한다.
- '기프티쇼 회원가입' 또는 'SNS간편 회원가입' 중 선택해서 가입

 

 

 

 


▶ 환불계좌 등록
- 마이페이지 > 회원정보수정 > 환불계좌 등록

 

 

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▶ 모바일상품권 조회
- 마이페이지 > 받은선물 > 상세조회 > 조회기간설정 후 조회
- 사용불가(사용 또는 환불받은 상품권), 기간만료(유효기간이 지난 상품권)
- 조회는 3개월단위로 조회가 가능하다.

 

 

 

 

 

 

- 기간만료된 상품권의 제목을 클릭하면 상세정보 조회가 가능하다.

- 수신자환불신청 메뉴가 있을 경우 : 포인트 환불 또는 계좌입금 환불 선택후 신청 가능

 

 

 

 

 

- 수신자환불신청 메뉴가 없을 경우 : 기간만료 상품권 정보를 확인한 뒤 1:1문의로 환불신청

 

 

 

 

 

 

▶ 모바일상품권 환불신청
- 고객센터 > 1:1문의 > 문의하기
- 환불받을 기간만료 모바일상품권 정보를 입력하고 '등록된 계좌로 환불신청'이라고 적는다.

 

기간만료된 기프티쇼 환불신청합니다.

 

상품이름 : 쿠폰번호(뒤 4자리)
- XXX 1만원권 : xxxxxxxx9972

 

등록된 환불계좌로 환불신청합니다.

 

 

 

 

 

 

 

▶ 모바일상품권 환불
- 환불은 접수일로부터 2~3주일 정도 소요된다.
- 기프티콘 환불받을때는 고객센터로 전화해서 환불받았는데, 기프티쇼는 홈페이지 문의하기로 하면되니 편리하다.
- 접전 고객센터(T. 1588-6474)로 전화해서 신청할 수도 있는데, 상품권이 여러개라면 시간이 걸릴 수도 있다.

 

 

 

 

 

 

▶ 주의사항
- 개인이 구입하거나 선물받은 구폰만 연장이나 환불이 가능하다.
- 이벤트나 프로모션으로 받은 상품은 연장이나 환불이 안되니 유효기간 확인하고 사용해야 한다.
- 개인적으로는 이벤트나 프로모션으로 받은 쿠폰도 환불 해줘야 한다고 생각한다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

기프티쇼 환불 규정

 

 

1) 기프티쇼 구매취소 /환불

 

- 구매 일로부터 7일 이내에는 구매 취소가 가능합니다. 주문을 취소할 경우 결제 승인을 취소하며, 구매 취소 시 수신자에게는 쿠폰 사용 불가 안내 메시지가 전달됩니다.

 

- 유효기간 이내에 사용하지 못하신 경우, 5년 이내에 환불이 가능하며 결제금액의 90%를 환불해 드립니다. 유효기간 만료일로부터 180일 이내에는 수신자가 환불 신청 가능하며, 수신자가 유효기간 만료일로부터 180일 동안 환불 요청하지 않을 경우, 구매자(회원)에게 포인트로 자동 환불 됩니다. 단, 비회원 구매, 회원 탈퇴 등과 같은 사유로 구매자가 포인트로 자동 환불받지 못하였을 경우, 기프티쇼의 소멸시효 5년 이내에 별도 환불 신청 가능합니다.
※ 이벤트, 프로모션 등을 통해 발송된 상품의 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

2) 유효기간이 만료된 기프티쇼의 환불은 어떻게 되나요?

 

- 사용기간 내 미사용 하신 모바일상품권은 발행일로부터 5년 동안 환불이 가능하며, 결제금액의 90%를 환 불 받으실 수 있습니다. 단, 기프티쇼를 통해 수신된 쿠폰이 아닌 다른 경로로(Capture 또는 이미지로 전달 받은 쿠폰)전달 받은 기프티쇼 쿠폰(혹은 바코드)은 환불이 불가합니다. [환불대상] * 모바일상품권 수신자 본인 * 실 결제금액의 90%를 환불 받으실 수 있습니다.

 

 


3) 구매자도 환불 받을 수 있나요?

 

- 기프티쇼는 유효기간 만료후 6개월동안은 수신자가 환불 신청을 할 수 있으며, 기간만료 후 6개월 이후에는(수신자 환불신청 가능기간 이후) 구매자에게(탈퇴,비회원제외) 결제금액의 90% 포인트 자동환불 됩니다.

 

 

 

 

 

 

4) 기프티쇼 소멸시효 기간 5년 내, 유효기간 경과에 따른 환불 규정

 

- 구매 후 7일 이내 : 결제 취소 가능
- 유효기간 만료일 이내 : 기프티쇼 사용 가능
- 유효기간 만료 후 180일 이내 : 수신자 환불 신청 가능
- 유효기간 만료 후 180일 경과~구매일로부터 5년 : 구매자 포인트 자동환불(비회원 구매 등의 사유로 미 환불된 기프티쇼에 대하여 수신자 환불 신청 가능)

 

 

 

 

 

 

[출처] 기프티쇼 캡쳐

 

 

 

 

 

 

 

지금까지 사용기간 만료된 기프티쇼 모바일상품권 환불 받는 방법에 대해 정리해 보았다.

 

 

 

 

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